Wat apothekers kunnen leren van andere sectoren

De mogelijkheden van informatietechnologie zijn de afgelopen jaren enorm gegroeid. Internetverbindingen worden steeds sneller. Inmiddels bezit 99% van de Nederlanders een mobiele telefoon en 80% geniet van de voordelen van het kopen via internet.

De zorg loopt al jaren achter op deze veranderende wereld met nieuwe mogelijkheden. En dat is jammer, want juist in de zorg lopen we tegen veel problemen aan waarbij technologie juist de oplossing kan zijn. Denk bijvoorbeeld aan het tekort aan personeel, de steeds oplopende zorgkosten en een groeiende groep patiënten. E-health kan de druk op de zorg verminderen en de gezondheid en kwaliteit van leven van de patiënt te verbeteren. Het toepassen van digitale oplossingen kan ook de patiënttevredenheid vergroten.

Tijd om aan de slag te gaan! Wat is er allemaal mogelijk, wat kunnen we in de zorg leren van Easyjet, PostNL, Picnic, Tony’s Chocolonely en de Efteling? Want deze bedrijven zijn wel heel goed in het inzetten van technologie om hun diensten te verbeteren en klantgerichtheid te combineren met zeer efficiënte processen.

Kan dat in de apotheek ook? Ja, natuurlijk. Er zijn genoeg voorbeelden, maar het gaat ook om een andere manier van kijken. Laat u niet leiden door de waan van de dag, maar ga concreet aan de slag. En als u vervolgens begonnen bent, hoe zorgt u dan dat het een succes wordt?

Tijdens de drie uur durende nascholing komen onder andere de volgende onderwerpen aan de orde:

• Wat is e-health en waarom is het nodig in de apotheek
• Wat kunnen we leren van andere sectoren?
• Concrete voorbeelden uit de zorg en de farmacie.
• Hoe zorgt u dat e-health gaat werken in uw apotheek?

Na afloop van de nascholing kunt u het geleerde meteen toepassen in uw eigen praktijk.

De kennis die u tijdens deze nascholing opdoet, kunt u toepassen in uw eigen praktijk. Deze cursus is ontwikkeld in samenwerking met Joris Arts, MHA, ziekenhuisapotheker.

Het Pharmaceutisch Weekblad (4 mei 2018, 153-18)heeft een artikel gepubliceerd over ‘Beveiligd chatten over recepten en patiënten‘, geschreven door Joris Arts en Sipke Smits.

Leerdoelen

Na het volgen van deze cursus:

• Weet u wat e-health is en kent u het belang voor de farmacie.
• Bent u op de hoogte van hoe andere sectoren omgaan met digitalisering.
• Kunt u concrete voorbeelden van digitalisering uit de zorg geven.
• Kent u tips en tricks voor hoe u e-health kunt inzetten in uw eigen praktijk.

Programma