Kennisbit “kleine sessie, grote impact” – communicatie en organisatie

Kennisbit “kleine sessie, grote impact” communicatie en organisatie

Met de Kennisbit duik je in een kort en krachtig uur diep in één specifiek onderwerp uit de farmaceutische praktijk. Geen brede overzichten, maar gerichte verdieping of actualisatie, begeleid door een expert uit het veld.

Of het nu gaat om nieuwe inzichten, praktische casuïstiek of actuele ontwikkelingen – iedere Kennisbit geeft je concrete handvatten om direct mee aan de slag te gaan.

Een krachtige leerervaring, compact en helder vormgegeven.

Voor de communicatie kennisbits zijn er verschillende thema’s, met elk eigen leerdoelen. De thema’s zijn: Opiaten en motiverende gespreksvoering; samenwerken en communiceren; leiderschap in verbinding; ehealth.

De kennisbits worden kosteloos aangeboden.

Kennisbit ‘Samenwerken en communicatie’

In deze Kennisbit wordt een korte presentatie gegeven over het inhoudelijke programma van de leiderschapscursus (LIV) en kort geoefend en gereflecteerd met het gegeven van het kennen en herkennen van wie je bent als persoon, je kwaliteiten en valkuilen en wie je als apotheker in de beroepspraktijk bent. In het programma krijg je (nog) meer inzicht in je leiderschapscompetenties en het effectief in zetten  van je competenties. Hiermee kun je uitdagingen in je werk zoals het aansturen van je team en het staande blijven in de dynamische wereld van je werk als apotheker steeds beter aan.

Specifieke leerdoelen

• Je verwerft kennis van het leiderschapsprogramma en welke ontwikkeling je gaat doormaken in het programma.
• Je krijgt in deze lunchbyte inzicht in wat kwaliteiten/competenties zijn, hoe je deze kunt ontwikkelen en hoe je deze zo goed mogelijk kunt inzetten in je werk.

Docenten: Rik Bes en Jaap Postma.

Kennisbit ‘Opiaten en motiverende gespreksvoering’

 Middels een korte enthousiasmerende introductie en een interview zullen de docenten Thomas Knuijver en Rik Bes een tipje van de sluier oplichten over nut en noodzaak van motiverende gespreksvoering bij opiaten afhankelijkheid. Verder vertellen zij wat er in de volledige cursus besproken wordt en wat u kunt verwachten.

Deze kennisbit is een opmaat voor de cursus Opiatenverslaving, -afbouw en motiverende gespreksvoering.

Specifieke leerdoelen:

• Je ziet het belang in van motiverende gespreksvoering in de patiëntenzorg rondom opiaten afhankelijkheid.
• Je verwerft kennis over de rol die je als apotheker kan innemen rondom een patiënt met opiaten afhankelijkheid.

Docenten Rik Bes en Thomas Knuijver

Kennisbit ‘E-Health’

 Internetverbindingen worden steeds sneller. Inmiddels bezit 99% van de Nederlanders een mobiele telefoon en 80% geniet van de voordelen van het kopen via internet.

De zorg loopt al jaren achter op deze veranderende wereld met nieuwe mogelijkheden. En dat is jammer, want juist in de zorg lopen we tegen veel problemen aan waarbij technologie juist de oplossing kan zijn. Denk bijvoorbeeld aan het tekort aan personeel, de steeds oplopende zorgkosten en een groeiende groep patiënten. E-health kan de druk op de zorg verminderen en de gezondheid en kwaliteit van leven van de patiënt te verbeteren. Het toepassen van digitale oplossingen kan ook de patiënttevredenheid vergroten.

Tijd om aan de slag te gaan! Wat is er allemaal mogelijk, wat kunnen we in de zorg leren van Easyjet, PostNL, Picnic, Tony’s Chocolonely en de Efteling? Want deze bedrijven zijn wel heel goed in het inzetten van technologie om hun diensten te verbeteren en klantgerichtheid te combineren met zeer efficiënte processen.

Kan dat in de apotheek ook? Ja, natuurlijk. Er zijn genoeg voorbeelden, maar het gaat ook om een andere manier van kijken. Laat u niet leiden door de waan van de dag, maar ga concreet aan de slag. En als u vervolgens begonnen bent, hoe zorgt u dan dat het een succes wordt?

Leerdoelen kennisbit:

• Je vergaart inzicht in waarom ehealth noodzakelijk is in de apotheek.
• Je leert voorbeelden kennen van toepassingen binnen de zorg en de farmacie

Deze kennisbit vormt een opmaat naar de volledige 3 uur durende cursus Ehealth.

Docent: Joris Arts, MHA, ziekenhuisapotheker.

Kennisbit ‘Leiderschap in Verbinding’

 In deze kennisbit verkennen we de rol van de apotheker als mens én leider binnen een veranderende zorgpraktijk. Deelnemers onderzoeken hoe persoonlijke drijfveren en kwaliteiten invloed hebben op hun leiderschapsstijl en hun vermogen om anderen te motiveren. Er is aandacht voor zelfreflectie, interactie met collega’s en de eerste stappen richting effectief en verbindend leiderschap in de apotheek.

Leerdoelen:

• De deelnemer krijgt inzicht in de eigen drijfveren en hoe deze het professioneel handelen beïnvloeden.
• De deelnemer herkent het belang van persoonlijk leiderschap voor samenwerking en teamontwikkeling binnen de apotheek.

Docenten: Ireen van Vuuren en Nadia el Khedr